深圳市灵科实业有限公司是专业从事通讯与计算机**域的产品及相关软硬件技术的开发、销售、集成与服务的高科技企业。公司成立于1993年,所提供的语音处理设备和呼叫中心设备广泛应用于电信客户/投诉中心、电话银行、电话报税系统、呼叫中心运营商、寻呼台,网上运行近千套系统,累计超过50000个座席。产品以其卓越的研发支持、过硬的技术、以及完善的服务体系,在业内市场赢得了主导地位。 随着社会的进步,提供高质量的服务将是每一个服务机构的要求,所以我们针对银行、电信、工商局、税务局、海关等公众服务场所的排队问题,从澳洲引进了智能排队管理系统的核心技术,并根据国内用户的使用习惯在此基础上进行了二次开发,研发出了完全拥有自主知识产权的灵科智能排队管理系统 。该套系统自投放市场以来,以其**良的性价比和完善的售后服务赢得了众多客户,已广泛应用于各大商业银行、电信、工商局、税务局、公安局、国土局等单位。这些企业通过该套系统的使用,极大地改善了排队等候环境、大大提高了服务质量、提升了企业形象,企业**导和员工对该系统给予了极高的评价。 在灵科智能排队管理系统的基础上,我公司针对医院病人就医时的排队问题,经过对医院环境、就诊流程、工作流程的大量调研开发出了灵科医院分诊排队管理系统,是迄今为止国内****秀的医院分诊排队解决方案 本系统已广泛应用于北京、深圳、广州、珠海、顺德等各大城市医院。由于采用该套系统后,医生工作量得到平均分配,病员候诊时间减少,病人候诊时的焦急心理得到舒缓,并减轻了医生的工作压力,因此得到了院方和病员的一致好评。 菱科公司与LUCENT、SIMENS、NORTEL、DIALOGIC、HP、IBM…等著名国际跨国公司进行了多层次、全方位的技术交流与合作,并与国内著名学府清华大学有着长期的紧密合作关系,全面保证了公司产品的开发设计能力和技术****性。 公司拥有一大批具有丰富实践经验的高素质人才,大学本科以上学历的员工占了员工总数的90%以上,并且这支**秀的队伍还在不断壮大,这是我们持续发展的基石和保障。深圳菱科公司将不断加强市场嗅觉,把握市场脉搏,以更丰富的产品、更全面的解决方案,更强大的技术支持,服务于中国信息时代。