深圳市锐锋特企业管理顾问有限公司,成立于2001年,为适应海外客户的要求,并于2007年5月,在香港注册了香港锐锋企业管理顾问有限公司,是国内**早从事企业社会责任咨询的公司之一,我们主要从事企业社会责任认证咨询服务。
多年来,锐锋秉承诚信为本,追求卓越,物美价廉的经营理念,**后成功地为国内外数百间企业提供Wal-Mart,Disney,Costco,Sears,Kmart,Tesco,Target,Reebok, JC Penney,Nike, McDonald's,Lowe’s,Kohl’s, Carrefour,Marks & Spencer,Vanity Fair (VFC),Gap,Next等客户验厂,以及ICTI,WRAP,C-TPAT,GMPC,ETI,SA8000,BSCI和ROHS等体系认证咨询服务。服务的**域包含了,玩具电子,服装,塑料,五金,陶瓷,礼品,丝花,家具,电器,以及鞋类。伴随着中国企业的崛起,锐锋以良好的口碑和信誉,赢得客户的高度评价。
锐锋的顾问师,来自于国际著名百货公司(如WAL-MART,Disney)或著名认证机构(如SGS,ITS,CSCC)。有广博的管理知识,丰富的实践经验,对�**投ā返认喙胤煞ü嬗型赋沟娜鲜丁６愿鞔蠊ば�(如: BV,ITS,SGS,QAA,CSCC等)的验厂方法和特点有深入研究,并创出一套符合这些要求的行之有效的方法。可协助不同情况的厂家通过相关认证。使工厂既可以顺利通过认证又不影响公司验厂后的管理和劳资关系。
服务宗旨:以真诚的服务态度,负责的专业精神为顾客提供有效的顾问服务。
服务目标:提升工厂管理,随时可以面对客户评审。
服务特点:深入细致,追求实效;说到,一定做到。
服务承诺:严守顾客机密,确保对咨询过程的连续监控,确保服务质量和咨询效果,持续改进,实现顾客满意。
作业流程
**阶段:
顾客需求意向; ⑴.现场初访; ⑵.洽商和签; ⑶.现场诊断:
就厂规、人事制度作详尽了解;
就工资、工时制度作详尽了解;
调查工厂的车间、仓库、饭堂、宿舍的消防、卫生、安全状况;
形成当前现状的详细的调查报告。
第二阶段:
咨询过程策划:确认幷分析已发现问题,确定解决问题的方向;
制定咨询计划,培训(标准讲解,员工培训,成功案例分析),方案设计(如:工资,工时计算方案),系统文件化(有参考数据提供),软件和硬件配备,实施/督导。
效果评审/跟进评审。
第三阶段:
1.咨询项目结果评价;2. 跟进服务;3. 改进措施。
持续服务:我们会在今后以电子邮件的方式告知贵公司有关客户工厂评审方面的变化以及行业界比较**秀的方法。
为了满足客户要求,我们专门为验厂开发了一套人力资源管理软件,使企业可以用现代科技手段来准确的管理人力资源,提高企业的竞争力,该软件已经广泛用来协助工厂方便地通过客户认证,可以非常方便快捷地帮工厂在短时间内做好一年的人事工资考勤等。采用AB账,方便验厂和自用。
当今市场竞争非常激烈,失去一个客户也许对工厂不算什么,但验厂是必然趋势,下一个客户呢?还不如趁早赶上时代步伐。如果贵厂在工厂认证和管理方面尚不能达到客户的要求,请告诉我们,我们一定可以给您一个满意的答案。
